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專投國內策略性服務業:帶資金.串資源.助轉型

東聯互動

  • 2024-11-20

▲東聯互動創辦人吳侑勳(圖右)以金融科技新商業模式,在2023年NEXT BIG國家新創品牌脫穎而出,成為受矚目的明日之星
  • 東聯互動股份有限公司logo
  • 公司名稱:東聯互動股份有限公司
  • 負責人:陳韋名
  • 成立年份:2016年
  • 屬策略性服務業產業別:資訊及數位產業

達盈助攻東聯互動 發展科技金融SAAS平台

創投攜手新創,力促FINTECH與ESG價值雙贏

普惠金融是協助脫貧、實踐經濟發展與社會永續的重要關鍵。東聯互動為在台灣工作的外籍移工提供便捷、安全、創新的跨境匯款服務,讓他們能擺脫金融弱勢的困境;達盈創投作為投資方,不僅提供資金,更引入政府的支持與監管優勢,使東聯互動能夠在法規框架下安心營運。達盈管顧與東聯互動的合作可說為台灣創投界創了經典案例,共同為普惠金融努力,合力促成創新發展與社會公益價值的彰顯。

台灣外籍移工超過75萬人,每年匯款總額高達新台幣1,700億元,然而,礙於身分難驗證,傳統銀行無法提供移工們便捷的金融服務,導致在手續繁複、語言障礙及高昂匯款費用下,只能選擇從非法管道把錢匯回家。東聯互動看見這群移工的需求,以創新科技除了創建給印尼移工使用IndoMoney,菲律賓、泰國、越南移工也各有專屬的匯款APP,不僅解決了移工的匯款痛點,也達到普惠金融的社會價值意義。

東聯互動商業模式既創新又普惠,具潛力的獨角獸

2023年,東聯互動在NEXT BIG國家新創品牌獎中脫穎而出,成為眾多新創團隊中的佼佼者,業績更快速成長,2024年已完成公開發行、登錄興櫃(7738 )。

▲東聯互動所創建的多語言APP匯款平台,解決了外籍移工以非法管道匯款的困境,具普惠金融的社會價值

早在2019年,達盈管顧就看到東聯互動獨特的競爭優勢,總經理林桂光指出,在投資東聯互動前,該公司就已累積相當的業務量,「創辦人吳侑勳有豐富的電信與國際市場的經驗,尤其注重法令遵循與銀行同業間的合作,與一般年輕軟體創業者(SAAS)風格很不一樣。」

回溯東聯互動成立於2016年,是國內第二家取得外籍移工國外小額匯兌業務執照的公司,在看好移工人數增加帶來的市場規模下,創建分別以印、泰、菲、越四國語言為主的APP,與超商結合掃碼匯款平台,讓他們能不用受限於銀行,且能24小時隨時隨地輕鬆完成匯款,解決了這群在金融相對弱勢的移工們困境。

達盈注資支持,增強法遵與交易安全性

要建立這項服務並不容易,不僅需打通國內銀行、超商通路,過程中還涉及金融法規與交易安全,必須要克服語言、身分認證、反洗錢等服務與機制才能取得主管機關、用戶及通路端的信任。

林桂光表示,東聯互動的商業模式屬於科技金融服務模式的革新(SAAS),是金融科技典範,其中最需突破的關鍵是法令遵循與銀行同業認可,這對於注重投資標的是否具合法性的達盈管顧而言更需特別謹慎。於是引入「加強投資策略性服務業實施方案」,結合政府力量來確認合乎法規及交易安全性。這一策略性投資,不僅給予東聯互動資金支持,更賦予其法遵優勢,獲得政府公信力的支持,大幅提升東聯互動的可信度,降低了經營過程中的法規風險。

對於達盈管顧而言,創業者是否具有國際思維、服務產品是否能布局全球、以及能否吸引海外投資相當重要。林桂光說,當初投資東聯互動不僅考慮了創辦人的個人特質,也將團隊營運狀況考慮進去,從未來可能發展幅度上,也能看到東聯互動在創新科技上的亮點。

東聯互動是當時唯一能讓外籍移工直接在超商掃碼匯款的平台,這商業模式前景看好,既可解決國內金融銀行不易服務的移工匯兌問題,也解決了外籍移工只能透過地下匯兌管道或雜貨店等非法管道,可能衍伸出的高昂手續費、漫長等待期與被詐騙的風險。

投入的不只資金,更是長期策略性支持

除了資金挹注,達盈管顧也引入專業監管顧問,協助東聯互動建立健全的內部監控系統,以確保每筆交易都符合法律要求,尤其是在移工跨境匯款服務上,防制洗錢的法規至為重要;在方案的助力下,東聯互動也得以建立完善的洗錢防制機制,提升交易安全性。

▲東聯互動所創建的多語言APP匯款平台,解決了外籍移工以非法管道匯款的困境,具普惠金融的社會價值

有了達盈管顧引進「加強投資策略性服務業實施方案」的挹注,近兩年,東聯互動持續拓展業務版圖,從台灣走向香港、新加坡、日本等地市場,「我們看好東聯互動的國際化發展潛力,也透過資源協助其進軍日本市場。」林桂光指出,達盈管顧在日本已深耕多年,透過引介東聯互動串接當地資源如銀行、投資人等,期待能為日本百萬移工提供類似的跨境匯款服務,讓其能順利拓展國際市場。

如今東聯互動即將上市櫃,對於其未來性,林桂光樂觀表示,顯見如深耕既有的匯款業務外,未來更可擴展到移工其他日常所需的多元生活服務,像是加值電信卡、電商、其他金融服務等,這些服務都可讓東聯互動更深入地融入移工生活,提高用戶黏著度。

而身為投資方,她認為「加強投資策略性服務業實施方案」因有政府做後盾,不僅對新創產業在早期創業階段是一大加分,對企業形象與發展都有正面效益,尤其是金融科技相關產業,有政府的加入能讓使用者更有信心。

在達盈管顧以「加強投資策略性服務業實施方案」助攻下,東聯互動得以依循金融法規,以創新科技成就普惠金融,並做大國際市場創造營收,不僅符合該計畫提升企業產品附加價值、國際化目標,也成為新創企業在創新科技上的最佳典範。