雲云科技
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2022-11-02

- 公司名稱:雲云科技股份有限公司
- 董事長:曾志新
- 成立年份:2017年
- 員工人數:60人
- 屬策略性服務業產業別:資訊服務業
雲云科技擴張Cubo Ai銷售版圖,躋身亞太母嬰科技界第一品牌
新手爸媽歡喜迎接小寶貝的到來,看著他(她)的稚嫩臉龐、天真笑容,內心必然湧現滿滿愉悅;此時最大冀望,便是悉心照顧心肝寶貝,陪伴他(她)平安長大。而擁有送子鳥造型的「Cubo Ai智慧寶寶攝影機」,巧妙利用內建的AI科技,不停偵測新生兒有無翻身趴睡、異物掩鼻等危險,必要時立即發出警告通知,幫助爸媽及時排除這些風險。彷若上天的恩典般,與新手爸媽一起守護小寶貝。
成立於2017年的雲云科技,憑藉Cubo Ai這個驚艷之作,將業務版圖擴展至11國。隨著Cubo Ai耕耘有成,今年(2022)雲云積極擴張產品線,除智慧寶寶攝影機外開始搭售自行研發的Cubo Ai寶寶好眠板,另外更特別的是搭售策略夥伴提供的體溫貼片;今後雲云將依循此例,帶入更多夥伴的育兒產品,以「打群架」方式建構母嬰科技生態圈。
國發基金與創投注資,充實海外拓銷籌碼
雲云科技董事長暨策略長曾志新表示,他曾在趨勢科技服務14年,長期從事軟體研發工作,當離開原本崗位時,因緣際會獲得趨勢科技董事長邀請,共同創業打造「Furbo智慧狗保母」攝影機。他從無到有孕育Furbo,並在2016年將它推向全球5個國家,創造逾2萬台銷售佳績,後來功身退。
此時趨勢科技董事長鼓勵他,該學的都學了、應該去創業。曾志新隨即找了5個夥伴,共同成立雲云科技。他有一個願景,過去多年在科技業打拼,犧牲許多與家人共處的時間,所以應善用科技創造力,幫助更多家庭得到安心與健康;基於這份初心,雲云創造了Cubo Ai。

起初雲云靠著幾位創辦人的自有資金,加上國發基金天使投資方案,滿足營運資金需求。後來一個較大的轉捩點,出現在嘖嘖群募平臺,當年雲云以Cubo Ai這個概念,利用嘖嘖募平臺成功銷出2千多台攝影機,共計募集新臺幣逾1千萬元,刷新臺灣母嬰科技產品的募資紀錄,在此激勵下,讓雲云團隊對Cubo Ai更具信心。
後來雲云希望將Cubo Ai推向國際市場,但要做海外拓銷,勢必需要更多資源,因而決定啟動A輪募資。不過一開始走得並不順利,係因雲云採取B2C經營型態,以往鮮少有類似的成功前例,加上當時IoT裝置在創投眼中並不討喜。
所幸並非每家創投都對B2C、IoT裝置不感興趣,益鼎創業投資就是一例。益鼎認為既然曾志新等人曾打造Furbo、且有亮眼的國際行銷實績,欲將毛小孩經驗複製到真小孩,應有再次成功的機會。於是益鼎搭配經濟部產業發展署的「加強投資策略性服務業實施方案」(國發基金),共同投資雲云1.3億元。
「1.3億元聽來很大,但要做全球市場與品牌經營,其實不算充裕;稍有不慎,甚至會像石頭丟進海裡一樣,」曾志新說,雲云自知必須善用這筆資金,再Leverage其他資源,才能在激烈的全球競局中脫穎而出。
鄉村包圍城市,伺機反攻北美大市場
益鼎對雲云的助益,不侷限於資金挹注,亦針對公司治理、財務等領域帶來莫大幫助,讓雲云在董事會的召開、或經營團隊的運作上,都進入更完善的軌道,不僅精進財報品質,也建構嚴謹的內稽內控流程,得以獲致所有投資人的信賴。
此外國發基金的投入,對雲云亦有重大意義,使他們不再停留於「個人出資成立的小公司」層次,蛻變成為母嬰國家隊。
如今雲云成立屆滿5年,Cubo Ai銷售版圖已涵蓋臺、美、加、英、澳、德、日、法、西、義、星等11國,品牌聲量也持續攀高。談到亞洲市場、特別是臺灣,雲云展現主場優勢,締造相對優異的績效;在臺灣市場,據統計在每10位新生兒中,就有一位採用Cubo Ai智慧寶寶攝影機,意謂穿透率達10%,算是相當高的普及率。而澳洲算是臺灣以外的最大福地,穿透率來到6.5%水準。
其實更讓曾志新驚喜的是日本,去年才投入該市場,一開始擔心日式榻榻米房間小,恐怕不適合架設寶寶攝影機,豈料日本爸媽對高科技產品的接受度頗高,使Cubo Ai在短短一年內,締造1.6%的穿透率。隨著在世界各地耕耘有成,近年雲云的營收維持在2~4倍高速增長,2021年全年營收約3億元,今年可望倍增至6億元。
基本上雲云已能自豪地說,Cubo是亞太區智慧寶寶攝影機的第一品牌,另外在歐洲、北美市場的能見度也持續提升,可歸功於經營策略奏效。雲云自知中小型新創公司資源不足,最適合打空戰、做電商,且必須拋開傳統「單一區域多電商」模式,專心鎖定Amazon平台和自己的品牌官網,用同一套物流、金流及廣告系統進行操盤,不僅降低學習門檻,亦可利用亞馬遜站點,迅速攻進英語系及非英語系所有市場。發展至今,雲云已擁有全臺最懂Amazon平台的團隊。
有鑒於北美新創的募資額度動輒為雲云的10倍、20倍大,且美國營運成本偏高,因此雲云若與北美新創直接PK,恐怕早早把錢燒完;所以決定採取「以鄉村包圍城市」戰略,先在其他國家創造佳績、儲備資本,再伺機反攻北美。
連結策略夥伴,共創母嬰科技生態圈
與此同時,雲云致力強化Cubo的品牌力,希望將山寨、複製產品遠遠拋在後面,再利用全球化佈局獲取競爭優勢,構築日益強大的「護城河」,讓品牌走得更長更遠。
去年一家做體溫貼片的新創公司,在品牌行銷上遇到困難,導致銷量受限;但雲云認為體溫貼片是絕佳產品,有助偵測寶寶是否發燒,決定將它整合到Cubo App價值鏈,並利用全球品牌與通路基礎,將體溫貼片推向國際舞臺。過去雲云走單打獨鬥模式,但未來將努力打造母嬰科技生態圈,結合夥伴一起打世界盃,將更多優質產品推廣到海外,幫助父母一併呵護寶寶的安全、睡眠與健康等更多層面。
曾志新認為,新創公司在發展過程中,理應與投資人密切結合,一起手牽手走到IPO、甚至更長遠的道路。過去有幸在A輪募資時,獲得益鼎與國發基金的青睞,對雲云帶來巨大助益。展望今後,雲云會續探索成長契機,但以現況來看,全球開始陷入不景氣,投資氛圍從熱絡轉趨淡薄,對於國內一些具潛力的新創公司堪稱不利,更加不易獲取資金養分,雲云也有類似擔憂。
他期望國發基金透過加碼投資,或者引用其他投資方案,繼續扶持雲云成長壯大;畢竟面對全球競爭,許多對手挾著比雲云更深的口袋、更足的銀彈,意圖搶佔北美消費性產品的指標戰場;自認產品品質、創意與口碑毫不輸人的雲云,亦須儲備更充裕的糧草,將鄉村包圍城市的戰術推行更快更好。雲云也希望以自身全球化範例,鼓舞政府或民間等更多投資方,敢於積極支持創新創業的青年,讓更多品牌在全球發光發熱。
創投悉心輔導,補強治理與財務能量

益鼎創業投資管理業務協理陳建宇指出,當年因友人介紹而結識曾志新,得知雲云有募資需求,因而展開積極接觸,促成合作機緣。
初次接觸雲云團隊時,發現他們有能力解決市場上一個重大痛點(嬰兒猝死)。原本世界各地始終未見好的方案,足以化解這個痛點,但雲云善用AI科技,為單純的監視器進行賦能,在防止嬰兒猝死或窒息上展現莫大轉機。由於Cubo Ai深具前景,連帶彰顯雲云的投資價值。
然而對創投來說,畢竟雲云仍在早期發展階段,要做成投資決定,確實有難度。但有一個關鍵點打動了陳建宇,係因此團隊曾打造狗狗攝影機並推廣到國外,如光榮印記,讓益鼎深信雲云有機會複製前例、再度寫下驚奇。
而在益鼎正式投資後,對於新創常見在公司人才、經營管理、財務等構面的不成熟。此乃因為團隊初期大多以研發、行銷等背景為主,在財務或管理上的經驗較欠缺;時值外部資金剛到位,如何藉由董事會的舉行與外部投資人互動,讓投資人理解雲云在公司經營或產品推廣上,能否按照既定時程表推進,這些程序必須到位,益鼎也可以適時提出適當資源的協助。
其次雲云原本無專業財務人員,因此益鼎花許多時間,逐步協助雲云補足這方面人力,並讓團隊理解從財務角度發展策略的重要性。再來談到策略管理,益鼎不吝分享過往投資B2C產業的經驗,讓雲云知道往後在業務拓展上可能遭遇哪些風險。最後,雲云透過提供服務的過程,會收集到很多用戶臉部的圖片與數據,此事似乎蘊含更多的商機想像空間,益鼎轉介國家學研單位的資源與人脈給雲云,讓彼此有機會腦力激盪,從技術端看看能否擦撞出新的創意火花。
總括而論,陳建宇認為國發基金是理想模式,藉由政府與創投公司合作,找到適合案源,再推薦給國發基金搭配投資,尤其台灣有很多有社會意義的創業題目可能不見得一開始就會獲得外部投資人青睞,像雲云的AI寶寶攝影機能幫新手爸媽減輕很多育兒過程的煩惱,可以協助緩解台灣少子化的國安問題,透過國發基金可望幫助新創團隊加速完成募資計畫,不僅如此,更可透過政府投資來提升新創公司的對外形象,可謂一舉數得。